Как осуществляется перевыпуск карты Сбербанка России: последовательность, длительность процедуры

Если карта потерялась или поломалась, это еще не означает, что придется выпускать новую.

Главное отличие перевыпуска от выпуска новой карты — возможность оставить неизменным номер карты и при этом не препятствовать внешним переводам на нее.

То есть после смены карты не будет необходимости сообщать об изменении счета, все средства будут по-прежнему зачисляться автоматически.

Зачем нужен перевыпуск карты Сбербанка

Повод для перевыпуска:

  • потеря или кража;
  • заканчивается срок;
  • выход из строя;
  • утрата секретных данных;
  • смена личной информации;
  • карта застряла в банкомате.

Все эти ситуации не обязывают перевыпускать карточку, клиент оставляет за собой право вовсе отказаться от процедуры или выпустить новую. Если выпустить карту в отделении, котором была выдана изначально, ее сделают быстрее. Нет запрета на обращение в другое отделение, но тогда перевыпуск займет больше времени.

Существующие способы, как перевыпустить карту Сбербанка

В банк нужно обратиться лично либо по телефону за 30 дней до конца срока. Если карта потерялась, то перед переоформлением нужно позаботиться о ее блокировке. Вы заполняете бланк, в котором обязательно указываете причину обращения. Необходимо наличие оригинала паспорта. О готовности карты банк уведомит в сообщении. Далее вы приходите в банк, чтобы активировать карту. Для этого вам понадобится ввести ваш код. При этом визите будут подписаны документы и аннулирован старый носитель.

Через личный кабинет на сайте можно создать заявку, за статусом которой можно следить там же. Чтобы ее забрать, понадобится паспорт и немного свободного времени. Не работает для социальной, дизайнерской и Аэрофлот карты.

Перевыпускаем карту Сбербанка планово

Все карты имеют свой срок годности. По его истечении карта автоматически блокируется и перестает функционировать. Карты Мир выпускаются на 5 лет, Visa или Mastercard ‒ на 3 года. Дату окончания можно увидеть на нижней части карты.

Перевыпускаем карту Сбербанка планово

Карта меняется автоматически, когда у нее истечет срок годности

После завершения процедуры изменится только срок действия и CVV2 код. Работники сами следят, когда срок подходит к концу, и выпускают новую карту. За несколько недель присылают в то отделение банка, в котором она выпускалась. Она будет храниться там до тех пор, пока владелец не объявится. Такого может не произойти, если, проанализировав банковский счет, обнаружатся нарушения правил со стороны клиента или отсутствие движения средств в течение длительного периода времени.

Об автоматической замене карты банки предупреждают, но лучше заблаговременно обратиться с вопросом по номеру телефона технической поддержки ‒ 900 либо через Сбербанк Онлайн. Если автоматическая замена не произошла, необходимо обратиться в банк с паспортом для подписания документов на перевыпуск. Заявка может быть подтверждена банком либо отклонена в случае несоответствия регламенту.

Причиной отказа может являться наличие непогашенных кредитов и недостоверные личные данные.

Перевыпуск при компрометации: сколько делается карта Сбербанка

Разглашение секретных данных карты может повлечь за собой опустошение денежного счета. Чаще всего, такое происходит из-за мошеннических действий. Населению поступают звонки от якобы сотрудников Сбербанка, которые запрашивают данные под каким-либо предлогом. Угрозой могут стать фишинговые сайты либо оплата по Wi-Fi.

При любом подозрительном движении средств со счета нужно сразу обратиться в банк для его блокировки и после того подать заявку на выпуск новой карты. После оформления заявки придется подождать около недели.

Чтобы предотвратить появление такой проблемы, в будущем нужно запомнить, что нельзя передавать третьим лицам:

  • данные банковской карты;
  • пароль мобильного приложения;
  • ПИН-код из сообщений.

Не рекомендуется публиковать свои реквизиты на общедоступных сайтах, а создать для этой цели отдельную карту, не привязанную к номеру телефона.

Перевыпуск карты Сбербанка досрочно

Если срок карты не истек, а замена необходима уже сейчас, первым делом нужно позаботиться о деньгах на счету. Их необходимо перевести на другой счет, для этих целей может быть использована виртуальная карта Сбербанка либо можно оформить моментальную без привязки к имени. После заявления старая будет заблокирована, и есть риск остаться без денег до момента выпуска новой. На ней в последующем и окажутся все средства, но придется немного подождать.

Перевыпуск классической карты бесплатный. Если карта с личным дизайном, то стоимость перевыпуска составит 500 рублей. Срок изготовления составляет около 5-7 дней, в зависимости от региона. Плата может взиматься в случае, если ПИН-код карты не известен владельцу либо необходимо сменить фамилию на лицевой стороне.

Перевыпуск карты Сбербанка при потере

Если вы не хотите, чтобы вашими средствами воспользовались мошенники, тут же заблокируйте ее в случае утери. В этих целях вам поможет Сбербанк Онлайн. Для перевыпуска нужно выбрать карту.

Перевыпуск карты Сбербанка при потере

Справа вверху выберите значок настроек и нажмите «Заблокировать карту»

Можно проделать процедуру через онлайн-банкинг на компьютере. Без доступа в интернет воспользуйтесь номером 900, на который можно позвонить или отправить сообщение. Содержание должно быть таким: БЛОКИРОВКА + последние 4 цифры карты и код причины блокировки. Если карта потеряна — 0, если украли — 1, осталась в банкомате — 2, другое — 3. По итогу, если карта с последними цифрами 5222 была украдена, сообщение будет выглядеть таким образом: «БЛОКИРОВКА 5222 1».

Только после этого можно обращаться в банк или использовать интернет-версию для замены карты. Новая карта будет иметь новый 16-значный код, ПИН-код, но счет останется тем же. Это делается для обеспечения безопасности и предотвращения возможности использования карты другими людьми.

Сколько времени займет перевыпуск карты, которую зажевал банкомат?

Пластиковая карта может остаться внутри банкомата по следующим причинам:

  • ПИН-код был введен неверно несколько раз;
  • повреждена магнитная лента;
  • срок действия истек;
  • неисправность банкомата;
  • несвоевременное извлечение из банкомата.

Карта может оказаться внутри банкомата, если кто-то предварительно подал заявку о ее блокировке. В любом случае нужно сразу обращаться в колл-центр и уточнить свои дальнейшие действия. Возможно, карточку можно будет вернуть, и перевыпуск не потребуется. Если нет, тогда нужно обратиться за перевыпуском.

Перевыпуск моментальной карты Сбербанка

Моментальные карты оформляются за 15-20 минут, без предварительного посещения банка. Они считаются универсальными и не имеют обозначения фамилии и имени клиента. Минусом ее оформления являются некоторые ограничения, среди которых ‒ лимит на снятие наличных, комиссии при выполнении операций, ограничения по покупкам в интернете.

Перевыпустить моментальную карту в случае утери нельзя. Взамен банк предложит новую карту либо оформление именной карты. В любом случае номер сохранить не удастся. Все деньги сохраняются и переносятся на новую карту либо снимаются в случае закрытия счета.

Карта Сбербанка МИР: сложен ли перевыпуск?

Карта «МИР», в отличие от Mastercard, VISA, используется преимущественно в России. Срок действия составляет пять лет.

Заказать услугу можно или непосредственно обратившись в банк, или используя специально предназначенное приложение онлайн.

Карта Сбербанка МИР: сложен ли перевыпуск?

Перевыпуск по окончании срока происходит так же, как и у других форматов — автоматически

Перевыпуск карты Сбербанка: сколько дней занимает процедура

Несмотря на удобство онлайн-банкинга, стоит все же отметить, что в банк явиться придется, чтобы забрать карту. Неудобен он и тем, что срок выполнения заказа может составлять по факту до 3 недель.

Сроки выпуска карт зависят напрямую от их типа.

  1. Классическая дебетовая — около 10 дней.
  2. Классическая кредитная — около 14 дней.
  3. Утерянная/поврежденная карта — около 5 дней.

Сроки выпуска карт с индивидуальным дизайном оговариваются в частном порядке.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *