Потеряли карту Сбербанка? Блокируем и восстанавливаем

Многочисленные россияне обладают пластиковыми карточками СБ РФ. Данная финансово-коммерческая компания очень популярна среди граждан. Многие перевели в банк-кредитор свою з/плату, поэтому постоянно используют пластик и носят его в кошельках, сумках.

Потеряли карту Сбербанка?

Что предпринять при потере пластика «Сбербанка России»

Бывают такие ситуации, что потребить потерял выданный ему платежный инструмент. Поэтому им необходимо обладать важной информацией, что предпринять, если пластиковая карточка утеряна/похищена, что будет, если ее не заблокировать.

Что необходимо сделать, если потерял карту «Сбербанка России» в первую очередь?

В первую очередь, при утере пластика необходимо бросить паниковать и сосредоточиться. Сесть, расслабиться и вспомнить, где перед обнаружением пропажи вы ею расплачивались либо обналичивали деньги в расчетно-кассовом аппарате. Зачастую пользователи, сняв нужную сумму, просто забывают изъять ее из комплекса.

Важно! Если не забрать платежный инструмент из АТМ, то по прошествии определенного промежутка времени (сорок пять секунд), чтобы защитить карточку и не допустить, чтобы ее завладел иной человек, она задерживается рассчетно-кассовым аппаратом.

Если владелец пластика точно уверен, что с ним произошла подобная ситуация, то ему просто необходимо лично прийти в офис-отделение СБ РФ с документом, подтверждающим его личность, подать соответствующую заявку с нужной информацией (месторасположение АТМ, изъявшего пластик, время осуществления финансовой процедуры) и спустя двое суток, платежный инструмент вернут его владельцу. Перевыпуск заказывать не нужно.

Еще один распространенный вариант – пользователь забыл забрать пластиковую карточку в супермаркете либо в иной торговой точке. Поэтому необходимо оперативно вернуться и забрать карточку.

Как найти потерянную сбербанковскую карту «Сбербанка России» у себя дома?

Если владелец пластиковой карточки ее потерял, но на телефонный номер, привязанный к карточке, не поступают sms-уведомления о совершенных финансовых действиях (денежных списаниях), то есть смысл поискать карточку у себя дома.

Распространенные места, где искать платежный инструмент:

  • Около персонального компьютера на столе. Может быть, недавно совершались какие-либо приобретения в виртуальных магазинах либо оплачивались коммунальные услуги.
  • Пластик мог завалиться в щели между сиденьями и спинкой/подлокотниками диванов или кресел, под кровать.
  • В коридоре, скорее всего, пластик вывалился из кармана, когда ее владелец доставал ключи из кармана.
  • Не забывайте проверить сумки, особенно за подкладкой, кошельки, барсетки, одежду.
  • Помимо этого, карточка могла выпасть в автомобиле. Нужно посмотреть под ковриками, под сиденьями.

Что делать, если потеряна карта «Сбербанка России»? Осуществление процедуры блокирования

Неважно, вспомнил владелец пластика, где он его позабыл, или даже не представляет, куда она могла запропаститься, если уже возвращается в торговую точку, чтобы ее забрать, платежный инструмент необходимо подвергнуть процедуре блокировки обязательно. В СБ РФ есть несколько способов, чтобы выполнить данное действие, среди которых потребитель подберет подходящий именно для него.

Предложенные способы для остановки действия пластика:

  • Бесплатно позвонить в «Службу поддержки/помощи пользователям» (8 800 555 5550) и заявить, что произошла потеря банковской карты «Сбербанка» и ее необходимо заблокировать. Обладатель карточки должен будет сообщить оператору-специалисту личную информацию (фамилия/имя/отчество, место регистрации, дата рождения) или кодовое (секретное) слово, которое формируется во время оформления пластиковой карточки. На всякий случай, необходимо иметь под рукой удостоверение, идентифицирующее личность обратившегося, чтобы продиктовать его данные. После этого будет совершена процедура блокирования.
  • С помощью internet-банкинга «Сбербанк-Online». Это очень быстрый, удобный способ, которым пользуются многие. Для этого необходимо авторизоваться в системе, зайти на личный аккаунт (кабинет) и нажать соответствующую кнопку.

Что делать, если потеряна карта «Сбербанка России»? Осуществление процедуры блокирования

Блокируем пластиковую карточку через «Сбербанк-Online»

  • Очень часто потребители предпочитают лично прийти в офис-отделение СБ РФ. Придя туда, нужно написать соответствующее заявление и попросить сотрудника выполнить блокировку.
  • С помощью sms-запросов. Для этого существует специальный номер «900», на который в случае утери-хищения пластика нужно будет отправить sms-распоряжение. Текст запроса должен выглядеть следующим образом: «BLOKIROVKA (возможно вписывать следующие слова – БЛОКИРОВКА, BLOK)/пробел/четыре последние цифры блокируемой карточки/пробел/ «0», если пластик потерян, «1», если украден, «2», если удержан АТМ, «3», если есть иная причина». В ответном sms-оповещении поступит одноразовый шестизначный код-пароль, который нужно будет отправить по этому же номеру, чтобы подтвердить данную процедуру.

Что делать, если потеряна карта «Сбербанка России»? Осуществление процедуры блокирования

Блокировка пластиковой карточки СБ РФ с помощью sms-запроса

Что делать при утере банковской карты «Сбербанка России»? Зачем осуществлять блокировку пластика?

Блокировка карты «Сбербанка» необходима в обязательном порядке. Если стороннее лицо либо злоумышленник получает доступ к карточному счету, то последствия могут наступить самые негативные. Приостановка функционирования пластиковой карточки поможет не допустить мошеннических деяний, защитит хищение денег.

Аферисты, укравшие карточку, смогут без труда совершать покупки в тех торговых предприятиях, где не нужно будет вводить соответствующий PIN-пароль. Также и в виртуальных магазинах сделать это можно без проблем. Если пластик дополнительно не защищен, то для оплаты будет достаточно лишь той информации, которая нанесена на платежном инструменте (16-значный номер, срок окончания действия, код безопасности).

Не исключается вероятность того, что пластиковая карточка похищена человеком, который обладает сведениями о ПИН-пароле. В этой ситуации мошенник сможет без труда обналичить деньки в рассчетно-кассовом аппарате.

Помимо этого, очень часто пользователи, чтобы не забыть PIN-код, составляют его из последних четырех чисел номера платежного инструмента. Злоумышленники знают про это и без труда комбинируют пароли, чтобы завладеть капиталом владельца пластика.

Даже если на карточке нет денег, то есть ею уже воспользовались аферисты, заблокировать ее необходимо обязательно, а затем подать заявку на перевыпуск. Это нужно сделать, потому что, завладев карточной информацией, они попробуют и в дальнейшем осуществлять покупку различной товарной продукции.

Владелец потерял карту «Сбербанка России»? Что делать и как восстановить?

Воспользоваться платежным инструментом, который нашелся, уже будет нельзя. После подачи соответствующей заявки об осуществлении процедуры блокировки пластик становится недействительным. Но обналичить деньги с карточки возможно.

Нужно лично обратиться к менеджеру-консультанту в офисе-отделении СБ РФ, подать заявление для обналичивания капитала, расположенного на карточном счету без пластика. Затем получить финансы в кассе банка-кредитора с предъявлением документа, идентифицирующего личность владельца ЛС.

Владелец потерял карту «Сбербанка России»? Что делать и как восстановить?

При обналичивании денег с заблокированного пластика не забудьте взять с собой паспорт

Второй вариант обналичивания финансов – через internet-сервис «Сбербанк-Online». В этом случае нужно перевести капитал на иной пластик (возможно на карточку супруга/супруги, близкого человека, друга, которому вы доверяете) и снять деньги в рассчетно-кассовом комплексе.

Чтобы восстановить пластик, необходимо:

  • заказать переоформление (то есть будет выпущен новый платежный инструмент) и получить карточку примерно через две недели;
  • полностью закрыть ЛС и открыть новый вместе с оформлением новой пластиковой карточки (на это отводится полтора месяца).

К сведению! Если пластик перевыпускается, то реквизитные сведения ЛС не изменяются. Во втором случае, когда счет полностью закрывается, то тем, кто переводит деньги на карточку, нужно будет предоставить новые данные (к примеру, для перевода з/платы).

Если потерял банковскую карту «Сбербанка России» заграницей? Что делать?

Если пользователь потерял пластик (платежные системы Classic-Standard, Classic-Visa, MasterCard, Business, Gold, Platinum, Credit-Momentum) в другом государстве и ему понадобилось обналичить деньги, то необходимо сделать звонок в «Службу поддержки СБ РФ» (круглосуточный call-центр), либо написать на e-mail банка-кредитора (help@sbrf.ru). В сообщении необходимо указать личную информацию, телефонный номер, когда позвонить.

Если утеряна зарплатная карта «Сбербанка России»? Что делать в этой ситуации?

Большинство россиян уже давно перевели свою ЗП в данную финансово-коммерческую компанию, поскольку уверены в ее надежности. Это достаточно удобно и для предприятий. Но всегда может случиться так, что пластик потерян или похищен. Естественно, это очень неприятная ситуация, имеющая достаточно неприятные последствия, поскольку можно лишиться всех заработанных денег.

Если утеряна зарплатная карта «Сбербанка России»? Что делать в этой ситуации?

Пластиковые карточки СБ РФ, куда переводится з/плата

В подобной ситуации, если владелец пластиковой карточки не нашел ее дома или на рабочем месте, платежный инструмент нужно незамедлительно заблокировать любым вышеуказанным способом. Восстановление осуществляется так же, как и иных платежных инструментов: заказ перевыпуска или закрытие старого зарплатного счета и открытие нового.

Рекомендации, чтобы не происходила утеря банковской карты «Сбербанка России»

Чтобы защитить платежный инструмент СБ РФ от потери или хищения, необходимо придерживаться некоторых правил безопасности:

  • внимательно читайте системные подсказки, чтобы не забыть карточку в рассчетно-кассовом комплексе, и она не была им изъята;
  • храните пластик в защищенном месте, не бросайте его где попало;
  • не держите пластиковую карточку и ее PIN-код в одном месте;
  • никогда не записывайте данные идентификации на самом пластике;
  • желательно, чтобы под рукой на всякий экстренный случай был телефон «Службы поддержки/помощи клиентам СБ РФ» (запишите его в телефонный справочник);
  • подключите mobile-банкинг, чтобы о каждом совершенном финансовом действии приходили sms-уведомления;
  • всякий раз, когда совершаете оплату приобретений в торговых точках либо обналичиваете деньги в расчетно-кассовом аппарате, не допускайте, чтобы ПИН-пароль мог увидеть сторонний человек, прикрывайте рукой клавиатуру.

Рекомендации, чтобы не происходила утеря банковской карты «Сбербанка России»

Набирая PIN-код на АТМ, прикрывайте клавиши рукой

Как найти потерянную карту «Сбербанка России»? В заключение

Если платежный инструмент, выданный в СБ РФ потерян, главное не паниковать, а начинать активно его искать и вспоминать, когда вы в последний раз его видели. Также необходимо начинать действовать и побыстрее выполнить блокировку карточки, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться деньгами, находящимися на карточном счету. Использовать можно все варианты, которые были описаны выше.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *